Rujukan Laman

Terma Perkhidmatan dan Dasar Privasi pj06

Di pj06, kami beroperasi dengan telus — setiap terma perkhidmatan, dasar privasi dan syarat penggunaan akaun kami ditulis dengan jelas agar anda tahu hak dan tanggungjawab anda di…

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi TempatanPerlindungan Data AkaunHak Pengguna MalaysiaHubungi Pasukan Kami

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan pj06 di Wilayah Disokong

pj06 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan pj06 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju bahawa anda mengakses perkhidmatan kami dari wilayah yang disokong dan berumur cukup mengikut peraturan setempat. Semua transaksi kewangan — termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — tertakluk kepada

1
terma pembayaran kami yang dikemas kini dari semasa ke semasa. Kami berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun sekiranya berlaku pelanggaran terma. Sebarang perubahan kepada terma akan diberitahu melalui emel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas notifikasi dianggap sebagai penerimaan terma
2
baharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami Mengenai Perkara Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan undang-undang dalam tempoh dua hari bekerja.

Emel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau permintaan data akaun anda ke alamat emel rasmi pj06. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja dengan penjelasan terperinci.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang dalam akaun anda untuk berhubung dengan pasukan sokongan pj06 secara langsung. Saluran ini beroperasi setiap hari dan sesuai untuk pertanyaan segera berkaitan terma atau akaun anda.

Borang Permintaan Rasmi Untuk permintaan penghapusan data, eksport rekod akaun atau aduan bertulis yang memerlukan respons rasmi, isi borang permintaan dalam bahagian tetapan akaun anda di pj06.

PERLINDUNGAN DAN KAWALAN DATA

Cara pj06 Menjaga Maklumat Akaun Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan pj06. Kami menggunakan penyulitan SSL dan kawalan akses berlapis untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh diakses oleh pihak tidak dibenarkan.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan pj06 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay dan FPX, serta rekod transaksi akaun anda.

Penggunaan Kuki

pj06 menggunakan kuki teknikal dan analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar dan kami dapat memahami cara anda menggunakan perkhidmatan kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan. Rekod biasanya disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan sebelum dihapuskan secara selamat.

Keselamatan Log Masuk

Akaun pj06 dilindungi dengan pengesahan dua langkah pilihan dan pemantauan percubaan log masuk yang mencurigakan. Anda akan menerima amaran segera jika ada percubaan akses dari peranti atau lokasi baharu.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay bagi menyelesaikan transaksi anda dengan selamat.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data tertakluk kepada obligasi undang-undang kami yang berkenaan.

Soalan Umum Mengenai Terma dan Hak Anda

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan terma perkhidmatan, privasi dan hak akaun. Jika jawapan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi dan pilih 'Minta Eksport Data'. Kami akan menyediakan fail lengkap dalam tempoh tujuh hari bekerja dan menghantarnya ke alamat emel berdaftar anda.

Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pengiklan pihak ketiga.

Ya, anda boleh memohon penghapusan akaun melalui borang permintaan rasmi dalam tetapan akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang berkenaan.

Sekiranya akaun anda digantung atas sebab terma, kami akan menghubungi anda melalui emel berdaftar dalam 48 jam. Baki yang sah akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda selepas siasatan selesai.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang Malaysia yang berkenaan. Setelah tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Kami akan menghantar notifikasi melalui emel berdaftar dan paparan dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh tersebut dianggap persetujuan.

Hubungi pasukan privasi kami melalui emel atau borang aduan rasmi dalam akaun anda. Kami berusaha mengakui setiap aduan dalam 24 jam dan memberikan respons penuh dalam tempoh tiga hari bekerja.

Terma Perkhidmatan dan Dasar Privasi pj06

Hubungi Kami Mengenai Perkara Undang-Undang

Cara pj06 Menjaga Maklumat Akaun Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan Rekod

Keselamatan Log Masuk

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan Akses Data

Soalan Umum Mengenai Terma dan Hak Anda

01 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya dari pj06?

02 Adakah pj06 berkongsi maklumat saya dengan syarikat lain?

03 Bolehkah saya meminta penghapusan akaun dan semua data saya?

04 Apa yang berlaku kepada wang dalam akaun saya jika akaun digantung?

05 Berapa lama pj06 menyimpan rekod transaksi saya?

06 Bagaimana saya tahu jika terma perkhidmatan pj06 berubah?

07 Siapa yang perlu saya hubungi jika ada aduan tentang privasi data?

Halaman Berkaitan